Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của DesignLove, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản dịch vụ này cùng các chính sách liên quan được dẫn chiếu trên website.

Nếu bạn sử dụng DesignLove thay mặt cho một studio, công ty, cửa hàng hoặc tổ chức, bạn cam kết rằng mình có thẩm quyền đại diện cho đơn vị đó. Trong trường hợp không đồng ý với điều khoản, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ.

Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, email, tên workspace, tên miền phụ hoặc thông tin khác theo yêu cầu của hệ thống. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã truy cập cho người không có thẩm quyền.
• Thông báo ngay cho DesignLove nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chỉ mời thành viên vào workspace khi họ có vai trò rõ ràng trong quy trình thiết kế, quản lý khách mời hoặc vận hành đơn hàng.
• Chủ sở hữu workspace chịu trách nhiệm phân quyền, thu hồi quyền và kiểm soát dữ liệu do thành viên tạo ra.

DesignLove cung cấp công cụ hỗ trợ tạo thiệp cưới số, quản lý mẫu thiết kế, xuất bản trang mời cưới, quản lý phản hồi khách mời, nội dung cửa hàng và các tiện ích liên quan. Tùy gói dịch vụ, một số tính năng có thể bị giới hạn về số lượng thiệp, dung lượng lưu trữ, tên miền, thành viên hoặc công cụ nâng cao.

DesignLove có thể cập nhật, thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ tính năng nhằm cải thiện chất lượng vận hành. Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến gói trả phí sẽ được thông báo theo kênh phù hợp.

Bạn giữ quyền sở hữu đối với hình ảnh, video, âm thanh, văn bản, thông tin sự kiện, danh sách khách mời và tài sản sáng tạo do bạn tải lên hoặc nhập vào hệ thống. Khi sử dụng dịch vụ, bạn cấp cho DesignLove quyền lưu trữ, xử lý, sao lưu, hiển thị và truyền tải nội dung đó trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

• Bạn cam kết có quyền sử dụng hợp pháp đối với nội dung tải lên, bao gồm ảnh, nhạc, font chữ, logo và thông tin cá nhân của khách mời.
• Bạn không được tải lên nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, danh dự hoặc quyền hợp pháp của bên thứ ba.
• Bạn chịu trách nhiệm rà soát chính tả, thông tin ngày giờ, địa điểm và đường dẫn trước khi xuất bản thiệp.
• DesignLove có thể gỡ hoặc hạn chế nội dung nếu có căn cứ cho rằng nội dung vi phạm pháp luật, điều khoản này hoặc quyền của người khác.

Một số tính năng của DesignLove được cung cấp theo gói trả phí, đơn hàng dịch vụ hoặc hình thức mua riêng. Giá, thời hạn, giới hạn sử dụng, thuế, phí thanh toán và quyền lợi cụ thể sẽ được hiển thị tại thời điểm đặt mua hoặc trong khu vực quản lý gói dịch vụ.

• Bạn cần thanh toán đúng hạn để duy trì quyền truy cập vào các tính năng trả phí.
• Gói dịch vụ có thể tự gia hạn hoặc cần gia hạn thủ công tùy cấu hình được công bố tại thời điểm mua.
• Yêu cầu hoàn tiền, hủy gói hoặc điều chỉnh hóa đơn sẽ được xử lý theo chính sách thương mại hiện hành của DesignLove.
• DesignLove có quyền tạm ngưng tính năng trả phí nếu giao dịch bị từ chối, bị hoàn trả hoặc có dấu hiệu gian lận.

Người dùng có thể xuất bản thiệp hoặc cửa hàng trên tên miền phụ do hệ thống cung cấp hoặc tên miền riêng nếu gói dịch vụ hỗ trợ. Bạn chịu trách nhiệm cấu hình DNS, duy trì quyền sở hữu tên miền riêng và đảm bảo nội dung xuất bản phù hợp với pháp luật.

DesignLove không bảo đảm việc kết nối tên miền riêng sẽ hoạt động nếu nhà cung cấp DNS, chứng chỉ, tường lửa hoặc hệ thống bên thứ ba gặp sự cố. Chúng tôi sẽ hỗ trợ trong phạm vi thông tin kỹ thuật hợp lý.

• Sử dụng DesignLove để phát tán mã độc, lừa đảo, spam, nội dung bất hợp pháp hoặc nội dung gây hại.
• Can thiệp, dò quét, khai thác lỗ hổng hoặc cố tình vượt qua cơ chế bảo mật, phân quyền, giới hạn gói dịch vụ.
• Sao chép, bán lại, cấp phép lại hoặc khai thác nền tảng như một dịch vụ cạnh tranh nếu chưa có thỏa thuận bằng văn bản.
• Thu thập dữ liệu người dùng khác bằng công cụ tự động khi chưa được cho phép.
• Tải lên nội dung vi phạm bản quyền, nhãn hiệu, quyền hình ảnh, quyền riêng tư hoặc bí mật kinh doanh của bên thứ ba.

DesignLove có thể tạm ngưng một phần hoặc toàn bộ dịch vụ để bảo trì, nâng cấp, xử lý sự cố, tuân thủ yêu cầu pháp luật hoặc ngăn chặn rủi ro bảo mật. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước đối với các đợt bảo trì có kế hoạch.

Tài khoản hoặc workspace có thể bị tạm khóa, giới hạn hoặc chấm dứt nếu vi phạm điều khoản, phát sinh tranh chấp thanh toán, gây rủi ro cho hệ thống hoặc ảnh hưởng đến người dùng khác.

DesignLove được cung cấp trên cơ sở nỗ lực hợp lý về tính sẵn sàng, bảo mật và độ chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không bảo đảm dịch vụ sẽ không bao giờ gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi nhu cầu đặc thù của từng người dùng.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, DesignLove không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu do lỗi của người dùng, lỗi nhà cung cấp bên thứ ba hoặc việc sử dụng nội dung không đúng quyền. Tổng trách nhiệm của DesignLove, nếu có, không vượt quá khoản phí bạn đã thanh toán cho dịch vụ liên quan trong [số tháng] gần nhất.

DesignLove có thể cập nhật Điều khoản dịch vụ để phản ánh thay đổi về sản phẩm, pháp luật, mô hình kinh doanh hoặc yêu cầu vận hành. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ ngày được công bố hoặc ngày được nêu trong thông báo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý dữ liệu hoặc gói dịch vụ còn hiệu lực.

Nếu có câu hỏi về Điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ qua email support@designlove.vn hoặc gửi yêu cầu từ khu vực hỗ trợ trong dashboard.